为进一步便利“获得用水”，2月28日，佛山市水利局印发了《关于做好我市供水行业“五个统一”服务进一步优化营商环境的通知》（下称《通知》），要求精简用水报装所需材料及环节。今后市民、企业报装用水，获得用水时间将从7个工作日缩短到5个工作日。
《通知》指出，为贯彻落实佛山市委打造佛山市一流营商环境的“一号改革工程”重要部署，加快推动“益晒你”企业服务体系建设，佛山供水行业要做好“五个统一”服务，提升供水服务便捷度能级，优化用水营商环境。
所谓“五个统一”，即统一推行5个工作日“获得用水”；统一全市供水企业业务标准；统一推行供水企业“代办行政审批”；统一推行用户“零证明报装”；统一推行供水业务“跨区联办”。
其中值得注意的是，《通知》指出，供水企业应接受用户委托，为建设项目协助提供供水接入设计、施工的一站式服务，并同时代办城市道路及绿化挖掘占用审批和供水工程建设有关业务。这一举措减少了报装用户需要跑动的环节，将有效提高办理业务效率。
“获得用水”关乎企业生产、群众生活。在中国国际贸易促进委员会每年发布的《中国营商环境研究报告》中，“水电气供应”被列为基础设施指标的五个二级指标之一。
由于佛山供水企业主体较多，过往五区在供水服务上存在办理标准不一、跨区办理难等问题。此番在全市层面推行“五个统一”服务，一方面将促进供水服务供给与企业、群众需求有效对接，实现减时间、减环节、减材料、减跑动；另一方面也规范了供水报装服务标准、提升了服务质量的一致性。
此外，去年12月印发的《佛山市供水系统专项规划（2021—2030）》还提出，要结合优化营商环境、优化获得用水等工作要求，通过人脸识别、电子证照、电子合同等技术手段，实现各类业务的线上“零跑”办理。
“现在，市民和企业可以在网上，或者到各区自营网点的‘水电气’联办窗口，跨区办理水、电、气业务。业务办理相比从前要方便快捷不少。”佛山市水利局水资源管理科相关负责人表示。
【南方日报记者】邱日华
【通讯员】卢兵兵
南方日报、南方+客户端
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