近日,佛山市美莱医疗美容医院消费维权服务站和佛山圣都消费维权服务站在石湾镇街道相继揭牌成立。至此,全街道消费维权服务站增至45家,为保障消费者维权注入加速度。值得一提的是,佛山市美莱医疗美容医院有限公司是全市首家成立消费维权服务站的医疗美容医院。
随着人民群众生活水平的提高,医美需求逐年增长,消费者对医美行业的关注也越来越多。为此,佛山市美莱医疗美容医院有限公司消费维权服务站成立,不仅能提升该医院医疗水平、产品质量和服务标准,而且对探索医美消费纠纷解决机制、建立多元共治的消费维权体系大有裨益。
目前,佛山市美莱医疗美容医院有限公司消费维权服务站已设立服务热线,为消费者提供一对一专业意见,根据消费者自身消费能力分析,帮助消费者做出理性选择,并成立学科带头人的专业方案审核团队,建立一系列服务规范。
近年来,除了医美行业违规现象频繁,家装行业的消费投诉也日益增多。石湾镇市场监督管理所配合区消费者协会,建立佛山圣都佛山市消费维权服务站,并授予“放心消费承诺单位”牌匾,将维权触角延伸到企业,切实维护消费者权益,为佛山市消费者提供品质整装安心保障,助力提振佛山整装领域消费信心。石湾镇市场监督管理所负责人对佛山圣都在树立行业标杆方面予以肯定,希望佛山圣都继续发挥积极作用,践行承诺,履责守信,用心、用力、用情服务好广大消费者,同时指导企业开展品质工程方面的项目申报,争取做出佛山本地特色。双方还就企业发展过程中遇到的难点堵点进行交流。
接下来,石湾镇市场监督管理所将进一步推进消费维权服务站建设、放心消费创建,落实“双承诺”等工作,提高消费维权服务水平,做到更快捷、高效地为消费者解决问题;同时引导经营者诚信自律,真正做到把消费纠纷化解在基层,构建放心消费环境共建共治新格局。
来源:石湾镇街道市场所
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